İnsan Kaynakları departmanı küçük ve orta ölçekli şirketlerde ne zaman kurulmalı?
Bugüne kadar bir insan kaynakları departmanınız olmadan faaliyetlerinizi sürdürmüş ve ciddi bir çaba ile belli bir aşamaya gelmiş olabilirsiniz. Ancak şirketinizi yönetirken aşağıda belirttiğimiz sorunları fazlasıyla yaşamaya başladıysanız, organizasyonel yapılanma anlamında artık bir şeyleri değiştirmenin vakti gelmiş olabilir.
Eğer;
- İş süreçlerinde hatalar ve müşteri şikâyetleri artmaya başladıysa,
- Sürekli şikâyet eden ve söylenen çalışanların sayısı artıysa,
- Personel sayısı arttıkça insanları elde tutmak ve yüksek performans almakta zorlanmaya başladıysanız,
- Günlük operasyonel işler içerisinde boğuluyor, iş geliştirmeye zaman ayıramıyor ve sürekli kriz çözmek zorunda kalıyorsanız,
- Bazı işlerinizi ve yetkilerinizi devretmek istiyor ama nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız,
- İş tanımları net olmadığı için çalışanlar arasında, kimin hangi işi nasıl yapacağının karmaşası yaşanıyor ve bu durum kişiler arası çatışmayı tetikliyorsa,
- Geleceğe yönelik hedefleriniz var ancak plansız büyümek sizi endişelendiriyorsa,
- Karlılığınız düşmeye ve hedefler tutmamaya başladıysa,
- Personel sirkülasyonunu takip edemeyecek duruma geldiyseniz,
- İş ilanlarınıza nitelikli başvurular alamıyorsanız,
- Çalışan sayınız 30 kişiyi aştıysa, (Bu size farklı yasal yükümlülükler getirecektir.)
insan kaynakları departmanını kurmaya ve daha sistemli bir organizasyonel yapıya geçmeniz için hareket geçmeye kesinlikle ihtiyacınız var demektir.
Sadece istemekle yetinmeyip bu konuyu gerçek anlamda önemsemeli ve değişime önce işveren olarak siz inanmalısınız.
Peki, neden böyle bir dönüşüme ihtiyacınız var?
Değişim yerine dönüşüm ifadesini özellikle kullanıyoruz. Çünkü önce müşteri mutluluğu anlayışından ‘’Çalışanlar mutlu olursa, müşteriler de mutlu olur.’’ anlayışına geçtiğimiz bir dönem içindeyiz.
Bununla birlikte stratejik insan kaynakları bakış açısını yakalamak derinden bir dönüşüm sürecini ifade ediyor. Yönetim olarak hedeflerinizin ve değerlerinizin üzerine kurgulanması gereken yapılanmayı; çalışanın ruhuna dokunabilecek ve olumlu çalışan deneyimini destekleyecek hale getirmek, başarıyı yakalamak için en önemli etkenlerden biri haline geldi. Yeni kuşakların çalışma hayatına katılması, pandemi sürecinin değişimi hızlandırması, yetenekli çalışan göçlerinin yaşanması ve teknolojik gelişmeler sebebi ile çalışan beklentileri de değişti. Haliyle iş dünyasında birçok şey değişirken geleneksel yöntemlerle sonuç almak ve organizasyonu etkin bir şekilde yönetebilmek çok daha zorlaştı.
Başarıyı yakalamak için; kontrollü büyümek, değişen çalışan beklentilerini anlayabilmek, yüksek performansı desteklemek, çalışan bağlılığını sağlayabilmek, insan odaklı ve pozitif bir yönetim anlayışına kavuşabilmek için günümüz dünyasında değişimin şart olduğunu kabul etmeliyiz.
İnsanların yaptığı işte anlam bulması, kendisinden ne beklendiğini ve sorumluluklarını bilmesi, iç iletişimin kuvvetlenmesi için etkin işleyen bir insan kaynakları sistemine ihtiyacınız olduğu konusunda net olmalısınız.
Peki, nereden başlamalı?
Her kuruluş özelinde değerlendirme yapmak gerekliliği bir yana İnsan kaynakları departmanının yapılanması için iki seçeneğiniz var.
İlki; tüm insan kaynakları ve organizasyonel yapılanma süreçlerine hakim ve sistem kurma konusunda deneyimli bir insan kaynakları yöneticisi istihdam edip süreçleri kendisinin liderliğinde kurgulamak ve uygulamaya geçmek.
İkinci seçenek ise; farklı yapıları görmüş ve deneyimlemiş bir danışmanlık şirketinin desteği ile aynı zamanda kendi bünyenizde istihdam edeceğiniz bir uzman veya yönetici takibinde ilerlemektir.
Her ikisinin de avantajlı ve dezavantajlı yönleri olmakla birlikte insan kaynakları süreçlerini tanımlamak için deneme yanılma yöntemi ile ilerlemek oldukça riskli. Çalışanları ve organizasyonu etkileyecek tüm uygulamalar, kararlar, prosedürler titizlikle değerlendirilerek hayata geçirilmediğinde istenmeyen sonuçlar ile karşılaşma olasılığının oldukça yüksek olduğunu belirtmeliyiz.
Eğer ik süreçlerini tanımlama konusunda desteğe ihtiyaç duyarsanız ve dönüşüm için hazırsanız deneyimli ekibimiz ile yanınızda olduğumuzu da belirtmek isteriz.
